В этой статье я расскажу о решении проблем с подключением к Wi-Fi на Smart приставках Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick. Сначала были мысли сделать отдельные инструкции по каждой приставке, но в плане подключения к беспроводным Wi-Fi сетям – это практически одинаковые устройства. Обе приставки работают на Android TV, обе поддерживают Wi-Fi в диапазоне 2.4 GHz и 5 GHz (стандарты 802.11b/g/n/ac). Как Mi Box S, так и Mi TV Stick очень часто не видят Wi-Fi сеть (особенно в диапазоне 5 GHz), или не подключаются к Wi-Fi. Бывает, что приставка теряет соединение, отключается от роутера, или после подключения не работает интернет (без доступа к интернету).
Проблемы и решения, которые мы будем рассматривать в этой статье:
- Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick не видит Wi-Fi сеть. В том числе при первой настройке. Чаще всего такая проблема с подключением именно к сети в диапазоне 5 ГГц. И чаще всего это связано с каналом, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. После смены канала в настройках роутера Смарт приставка видит сеть и может к ней подключиться. В статье я покажу, как сменить канал Wi-Fi на разных роутерах. Перейти к решениям →
- Не подключается к Wi-Fi. Разные проблемы и ошибки в процессе подключения к Wi-Fi сети. Возможны проблемы как со стороны роутера, так и приставки. Перейти к решениям →
- Смарт ТВ приставка от Xiaomi подключается к Wi-Fi, но интернет не работает. Нет, подключения к интернету. В этом случае для начала нужно исключить причину на стороне точки доступа, перезагрузить оба устройства, прописать DNS на приставке. Перейти к решениям →
- Mi TV Stick или Mi Box 4 теряет сеть, отключается от роутера, отваливается Wi-Fi и т. д. Часто помогает смена канала и ширины канала в настройках роутера, обновление ПО приставки, подключение в диапазоне 5 ГГц, расположение ближе к роутеру. Перейти к решениям →
- Подключение к интернету с помощью сетевого кабеля (LAN). Если не получается решить проблемы с Wi-Fi. Перейти к решению →
Очень важно подключить ТВ приставку к интернету, и чтобы это соединение работало быстро и стабильно. В противном случае ее функционал будет сильно ограничен, а вы не получите удовольствия от ее использования. О подключении этой приставки к Wi-Fi сети в процессе первой настройки или в параметрах я рассказывал в инструкции по настройке Xiaomi Mi Box S. В параметрах нужно открыть раздел «Сеть и Интернет», включить Wi-Fi (если он выключен), выбрать свою сеть, указать пароль и все готово. Но если вы зашли на эту страницу, то скорее всего что-то пошло не так. Сейчас разберемся.
Если у вас возникнут какие-то вопросы – задавайте их в комментариях. Я стараюсь отвечать максимально быстро. Так же в комментариях вы можете дополнить статью полезной информацией, поделиться своим случаем, решениями и т. д.
Проблема со связью
Есть несколько причин, почему Xiaomi Mi Box 3 не видит сети Wi-Fi:
- Ошибка программного обеспечения. Устройство работает на операционной системе Android. У этой системы случается сбой драйверов беспроводного интернет-адаптера, встроенного в плату. В первую очередь рекомендуется приставку перезагрузить. Желательно с физическим отключением розетки или сетевого фильтра. Если после перезапуска неисправность сохранилась, необходимо откатить систему к заводским настройкам «по умолчанию», а затем позволить настроиться автоматически. Пошаговое описание процесса указано в руководстве пользователя.
- Проблема беспроводного соединения. Если интернет работает при прямом подключении кабеля, то неполадка кроется в WiFi-роутере. Для начала нужно его перезагрузить, также с физическим отключением сети. Если после этого неисправность не устранена, необходимо зайти в настройки WiFi-маршрутизатора. Для этого в адресной строке браузера вводится локальный адрес — 192.168.0.1. Главные атрибуты конфигурации для исправления: Действенным метод — комплексное выполнение пунктов. Если после сброса конфигурации, автоматического обновления программного обеспечения и настроек интернет-соединения подключить приставку к сети не удалось, то проблема либо в приходящем сигнале, либо аппаратная. В первом случае рекомендуется обращаться к технической поддержке провайдера.
- Опции безопасности. Смена или сбой параметров доступа — пароль, логин и тип защиты. Если есть несоответствие этих параметров в памяти приставки, то сеть пропадет из списка. Важно обратить внимание на SSID — имя сети. Когда оно скрыто, ни одно устройство не видит доступного соединения. Помогает сброс конфигурации и снятие соответствующих галочек.
- Настройки канала. Канал маршрутизатора может не совпадать с доступным приставке. Смена канала на ступень ниже решает проблему. Если в роутере установлен канал 13, а устройство распознает только с 1 по 9, нужно переключиться в указанный диапазон.
- Установки частоты и силы передачи сигнала. Редко, но случается, что частота передачи беспроводной сети отличается от доступной для приставки — 5 ГГц вместо 2,4 ГГц. Это решается установкой на нужную величину в настройках WiFi. Когда сила передачи сигнала слишком слабая и беспроводной сети не хватает мощности пройти через стены, двери и другие препятствия, Mi Box 3 также не увидит возможного подключения к WiFi. Можно увеличить силу сигнала или переставить роутер ближе к устройству.
Не запускается YoTube
Проблем при запуске специального приложения для хостингового сервиса YouTube немного. Сначала стоит проверить скорость WiFi. При низкой скорости появляется эффект «бесконечной загрузки». Устранение причины лежит на плечах провайдера. В противном случае — вылет или выдача ошибки. Тогда стоит переустановить и обновить программу либо саму систему. Часто Android выдает сообщение об ошибке и причине, предлагает пути решения. Это несоответствие версий, конфликты и сбои исходных файлов и прошивки.
Mi Box 3 не видит сеть Wifi: диагностика проблемы с интернет-соединением и их устранение
Производители техники постоянно пытаются удивить простых потребителей чем-то новым и прогрессивным. Телевизоры с функцией SmartTV в свое время очаровали многих тем, что вместе с широким экраном покупатель получает практически целый компьютер внутри с возможностью выходить в интернет, смотреть любимые фильмы и сериалы онлайн. Однако цена была привлекательной далеко не для всех. Именно поэтому появились приставки Smart, наделяющие простой телевизор всеми теми же функциями, но за низкую цену.
Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi
Приставка Xiaomi Mi Box 3 как раз из числа устройств, которое пленяет и своим лаконичным дизайном, и компактностью, и полным функционалом, и демократичной ценой. Но у такой, казалось бы, идеальной приставки есть свои недостатки. Проблемы с подключением стоят в их числе на первом месте. Сложности с WiFi у приставки Xiaomi Mi Box 3 отмечают многие пользователи и все интересуются не только вопросом, почему это происходит, но и как это исправить и сделать так, чтобы вайфай перестал пропадать, а приставка – то и дело подключаться и отключаться. Иногда все дело заключается в боксе, а в других случаях камнем преткновения становится сам WiFi роутер. И с тем, и с другим стоит разобраться подробнее.
Интернет на ТВ приставке постоянно отваливается
Вкратце пройдемся по причинам, если ваша приставка для телевизора Xiaomi Mi Box периодически или постоянно отваливается от интернета по WiFi.
- Прежде всего надо понимать, что для наилучшего приема и роутер, и приставка должны находиться как можно ближе друг к другу. Особенно если это касается подключения через весьма заспамленный в наше время диапазон частот 2.4 ГГц.
- Также существенную роль играет пропускная способность WiFi роутера. Недорогие слабые модели не могут одновременно тянуть несколько ресурсоемких задач, например воспроизведение видео и онлайн игру. Если отбросить вариант с покупкой более мощного маршрутизатора, можно попробовать настроить в панели управления интеллектуальный приоритет трафика (QoS).
Нужно отдать предпочтение работе с медиаконтентом или с конкретным устройством, если это позволяют настройки.
- И конечно же никто не отменял чисто физические возможности провайдера. Минимально необходимым ограничением для стабильной работы интернета является 100 мбит/с. Однако тарифы с большей скоростью намного лучше позволят избежать тормозов и отваливающегося интернета при работе с «тяжелыми» файлами.
Что делать, если Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi
Обратите внимание! Пробовать все и сразу – не самый действенный способ. После каждой проверки стоит перезагружать приставку.
Как подключить дополнительную Wi-Fi-антенну к цифровой приставке
Приставка mi box 3 не видит сеть wifi по нескольким причинам, наиболее частыми среди которых являются ошибка программного обеспечения, проблема соединения с роутером, физические повреждения. Каждая из них заслуживает более подробного изучения.
- Ошибка совместимости программного обеспечения
Xiaomi Mi Box 3 оперирует на системе андроид, у которой периодически сбиваются настройки драйверов беспроводного интернет-адаптера.
- В первую очередь необходимо перезапустить приставку, отключив вилку из розетки или сетевого фильтра.
- Если есть доступное обновление системы андроид, тогда пора его запустить.
- Если обновление и перезагрузка не помогли, то возврат к настройкам по умолчанию и автоматическая настройка могут исправить ситуацию.
Чтобы сбросить настройки приставки, когда тв бокс не видит вай фай, нужно зайти во вкладку «Настройки», зайти в раздел «Личные данные», где найти «Восстановление и сброс». Потом нажать «Сброс настроек» и дождаться окончания процесса.
Важно! Возврат к заводским настройкам означает полное удаление всех приложений и файлов, ранее закачанных на приставку. Рекомендуется сначала проверить рабочий стол и папки, перенести все нужное на флешку.
- Проблема соединения с роутером
- Возможна такая ситуация, когда настройки вайфай роутера не позволяют провести подключение. В таком случае есть несколько вариантов, которые требуют пристального внимания.
- Можно попробовать перезагрузить сам роутер, отключив после этого вилку из розетки.
Сеть не видна
Здесь оставлю самые горячие способы, которые срабатывают у большинства пользователей. Стоит понимать, что проблемы могут разные – например, будем различать, когда ваша приставка вообще не видит даже соседские точки доступа или только одну вашу.
После применения каждого метода рекомендую перезагружать приставку!
Обычно проблема возникает извне на точке доступа, а ваша приставка здесь не при чем. Но на всякий случай буду рекомендовать в последнюю очередь сделать сброс настроек на заводские у самой приставки – такой крайний шаг точно выявит проблему – была ли она программной или все-таки аппаратной.
Если не видит ВСЕ точки доступа (и даже соседские):
- Делаем стандартный сброс приставки на заводские настройки. Т.к. здесь используется Android – сброс делается через Настройки как в обычном телефоне. Разберетесь.
Полный путь до сброса: Настройки – Личные данные – Восстановление и сброс – Возврат к заводским настройкам – Сброс настроек. В вашем случае надписи и порядок могут немного различаться.
- Если сброс не помог, и все равно не видит не только вашу точку доступа (я еще рекомендую включить точку на своем телефоне и попробовать подключить TV Box к ней), значит имеет место быть аппаратная поломка. Сдать по гарантии, на сервисный ремонт или купить новую – дело ваше в зависимости от ситуации. Наша задача лишь помочь выявить основные причины.
Что стоит проверить в первую очередь
Приставки для телевизоров с Wifi для просмотра онлайн ТВ и выхода в интернета
Если неисправность до сих пор не устранена, то пора переходить к настройкам вайфай-маршрутизатора. Найти их можно путем введения локального адреса 192.168.0.1 (или 192.168.1.1) в адресной строке браузера.
Важно! Если зайти в настройки через IP-адрес не получается, страница слишком долго грузится или не отображается, можно попробовать ввести вместо адреса доменное имя маршрутизатора. Для каждой модели роутера они разные. Например, для модели NetGear это будет routerlogin.net. Затем ввести логин и пароль (дефолтные параметры ввода обычно написаны на задней стороне роутера).
Имена домена наиболее распространенных производителей:
- routerlogin.net – NetGear
- tplinkwifi.net – TP-Link
- https://rt – Ростелеком
- asusrouter.com – Asus
Проблемы со связью
Пункты в настройках подключения, которые помогут устранить проблему.
- Miwifi.com и 192.168.31.1 – вход в настройки роутера Xiaomi
- Режим подключения (диапазон радиочастот). После входа в настройки, найти строку «беспроводной режим». Попробовать поменять режим на любой из четырех доступных (B, G, N, mixed).
- Опции безопасности. Возможно логин и пароль были изменены, а переподключение к приставке не было произведено. Стоит проверить конфигурации этих параметров в первую очередь.
- Имя сети SSID. Оно может быть скрыто в настройках, тогда ми бокс 3 не будет видеть вай фай. Если имя сети не скрыто, то можно попробовать переименовать ее в настройках роутера и попробовать подключить все еще раз.
- Доступный порт тв-приставки. mi box не видит пользовательскую сеть wifi и в том случае, если канал приставки и вайфай роутера не совпадают.
Обратите внимание! Большинство устройств работают на частоте 2,4 ГГц, где можно использовать с 1 по 13 канал. Если на устройствах установлены разные каналы, то они не будут отображаться друг у друга. В графе «Настройки беспроводной сети» найти выпадающее меню «Канал». Рекомендуется сначала попробовать установить 1, 6 или 11 канал.
- Частота и сила передачи сигнала. Некоторые новые устройства работают на частоте 5 ГГц вместо 2,4 ГГц, тогда приставка ми бокс не будет ловить пользовательский вайфай. Можно попробовать провести подключение с обычным роутером на 2,4 ГГц (он же и самый распространенный). На роутере 5 ГГц можно поменять частоту на более низкую. В разделе «Беспроводная настройка» найти строку «Беспроводной режим». Поставить флажок на 2,4 ГГц, затем сохранить и перезагрузить. Если же, наоборот, не хватает мощности роутера, когда он находится в другой комнате, тв приставка тоже не сможет видеть wifi, тогда стоит увеличить силу сигнала или переставить его ближе к приставке.
Пульт – как заставить работать
Пульт от приставки mi box 3 работает от блютус соединения, а питание получает от батареи. Если стало очевидно, что проблема именно в пульте, то вот несколько пунктов, которые следует проверить.
- Попробовать сменить батарейки. Вполне возможно, что элемент питания просто исчерпал себя.
- Перезапустить блютус подключение. Блютус соединение не всегда сохраняет устойчивость, поэтому пульт может потерять контакт. Если перезапуск приставки не устранил проблему, можно также попробовать сбросить настройки на заводские или обновить систему.
- Обратиться в сервисный центр. В случае поломки приставки или пульта лучше не пытаться самостоятельно починить устройства, а первым делом отнести все профессионалам.
Как загрузить Yo u Tube видео
Иногда у пользователей mi box 3 возникает проблема с запуском видеохостингового сайта YouTube. Как и в случае с пультом, неполадки YouTube могут возникать по нескольким причинам:
- Низкая скорость вайфай. Именно в случае недостаточной скорости передачи данных возникает эффект «бесконечной загрузки». Можно попробовать снизить качество воспроизведения видео или разобраться с подключением вместе с провайдером.
- Несоответствие версий приложения и устройства. В этом случае экран оповещает об ошибке или приложение вылетает. Стоит попробовать переустановить или обновить приложение или обновить саму приставку.
Отключается Wi-Fi, приставка теряет связь с роутером, обрывы соединения
К сожалению, Wi-Fi на приставках Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick не всегда работает стабильно и быстро. В отдельных случаях и сценариях использования Wi-Fi на приставке может автоматически отключаться. Просто теряется соединение с Wi-Fi сетью. Соединение периодически отваливается. Так как проблема неоднозначная, очень сложно дать какие-то конкретные и рабочие решения. К тому же, причина может быть как на стороне Смарт приставки, так и на стороне роутера.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то желательно проверить, как будет работать Wi-Fi соединение с другим роутером. Я же поделюсь своими наблюдениями и дам несколько рекомендаций, которые помогут сделать беспроводное соединение более стабильным.
Используйте диапазон Wi-Fi 5 GHz
Если у вас двухдиапазонный роутер, то я рекомендую подключать ТВ приставку Сяоми к сети в диапазоне 5 ГГц. Этот диапазон менее загруженный и более быстрый. Скорость соединения будет выше.
Если в этом диапазоне наблюдается потеря соединения, то вы можете протестировать работу соединения в диапазоне 2.4 ГГц. Если приставка установлена далеко от роутера, или спрятана за телевизором, то проблемы с подключением могут быть из-за плохого сигнала или помех. А в диапазоне 5 ГГц он (сигнал) как правило немного хуже по сравнению с 2.4 ГГц. Особенно это актуально для Xiaomi Mi TV Stick, так как есть много отзывов, что у этой приставки слабый прием Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.
Бывает, что роутер объединяет Wi-Fi сети (на разных диапазонах) в одну сеть. Устройства сами, автоматически выбирают диапазон. В таком случае желательно разделить сети. Сделать это можно отключив функцию Smart Connect или Band Steering в настройках роутера.
Обновите прошивку Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick
Осязательно обновляйте прошивку. Вот на мою Ми Бокс буквально несколько дней назад пришло обновление ПО. В описании новой версии было написан, что улучшена работа Wi-Fi в диапазоне 5G.
Обновить прошивку можно в настройках, в разделе «Настройки устройства» – «Об устройстве» – «Обновление системы».
Устройство должно быть подключено к интернету.
Смените ширину канала, канал, режим в настройках роутера
В интернете можно найти очень много информации о нестабильном соединении с Wi-Fi в диапазоне 2.4 ГГц на приставке Xiaomi Mi Box S. И очень много положительных отзывов, что эта проблема решается сменой ширины канала с «Авто» на «20 MHz» в настройках роутера. Обязательно примените это решение.
Кроме смены ширины канала так же можно поэкспериментировать со сменой канала (более подробно об этом я писал в начале статьи) и с режимом сети. Для диапазона 2.4 ГГц рекомендую ставить режим «802.11n» или «n only» (но не на всех роутерах есть такая возможность), а для 5 ГГц – 802.11n/ac.
Режим сети, канал и ширину канала можно сменить в настройках роутера. Как правило, эти все настройки находятся на одной странице. Для каждого диапазона настройки меняются отдельно. После смены параметров не забывайте сохранять настройки и перезагружать роутер.
Совет: для начала попробуйте сменить только ширину канала на 20 MHz.
На примере того же роутера TP-Link:
На старом веб-интерфейсе TP-Link (есть еще точно такой же по расположению пунктов меню, но зеленый):
На роутерах ASUS:
Настройка канала, ширины канала и режима беспроводной сети на D-Link:
И на примере роутера ZyXEL Keenetic:
На примере всех роутеров и разных веб-интерфейсов показать сложно, так как их очень много. Если не знаете как сменить эти настройки на своем роутере – спрашивайте в комментариях. Подскажу.
Когда mi box 3 постоянно теряет сеть wifi
Даже если настройка сети вайфай прошла успешно, бывает такое, что у приставки xiaomi mi tv box 3 методически отваливается wifi, то есть происходит постоянное переподключение.
Особенности подключения к беспроводному интернета в ноутбука Леново
Если приставка продолжает терять вайфай, может помочь:
- Та же самая перестановка роутера ближе к приставке.
- Смена канала передачи сигнала.
- Временное выключение приставки. Возможно, mi box 3 просто работает слишком долгое время и перегрелся. Если на ощупь корпус кажется слишком теплым или даже горячим, пора дать устройству отдохнуть.
Плохая скорость может также объясняться помехами, создаваемыми соседними роутерами. В таком случае нужно высчитывать время, когда определенный канал максимально свободен (то есть к нему не подключены другие устройства) или попробовать комплексный метод настройки:
В настройках роутера переключить «Диапазон радиочастот» на g+n, установить «Канал» 7 и поменять «Ширину канала» на 40 МГц. Затем нужно дождаться, когда приставка снова подключится к заново настроенному вайфай (перед этим она потеряет пользовательское подключение).
Обратите внимание! Пункты настройки «Диапазон» и «Ширина» доступны не у всех моделей роутеров. Например, в NetGear с ними экспериментировать не получится. Mi box3 низкая скорость wifi
Низкая скорость подключения может стать причиной слишком долгого запуска и обновления приложений. В таком случае необходимо измерить номинальную и фактическую скорость интернета (тарифную можно узнать у провайдера, а измерить реальную – на любом сайте, измеряющем скорость). Если скорость действительно слишком низкая, чтобы приставка работала корректно, стоит рассмотреть другие тарифы интернета.
- Не заходит на 192.168.31.1 и miwifi.com. Не открываются настройки роутера Xiaomi
Обратите внимание! Можно также попробовать удалить пользовательские настройки не только на приставке, но и на вайфай роутере. Сброс можно сделать в настройках, выбрав все пункты по умолчанию (стоит обратить внимание на пункт «Канал», нужно, чтобы там стоял автоматический выбор вместо одного конкретного). Затем перезагрузить оба устройства и снова провести подключение.
Очевидно, что однозначной и быстрой панацеи для решения проблем с приставкой Xiaomi Mi Box 3 найти нельзя (разве что сбросить настройки и приставки, и роутера, но это самый радикальный способ). Главное не нужно торопиться пробовать что-то сразу, а сесть и последовательно разбираться с каждым из предложенных пунктов.
Не работает интернет на Mi Box S или TV Stick: без доступа к интернету
После успешного подключения к Wi-Fi роутеру возле сети мы видим сообщение: «Подключено, без доступа к Интернету». Соответственно интернет на приставке не работает, в приложениях доступа к интернету нет, YouTube не работает (Нет подключения к сети).
Бывает, что в настройках Android TV нет никаких сообщений и ошибок (как на фото выше), но интернет все равно не работает.
Как исправить?
- Перезагружаем приставку и роутер.
- Обязательно убедитесь, что на других устройствах от этой Wi-Fi сети интернет работает. Это очень важно выяснить, так как проблема не редко бывает на стороне роутера, или интернет-провайдера.
- Попробуйте «Удалить эту сеть» выбрав данную Wi-Fi сеть в настройках и подключиться к ней заново.
- Проверьте настройки прокси-сервера. Там должно быть установлено значение «Не использовать прокси-сервер».
- Смените DNS на 8.8.8.8 / 8.8.4.4. В настройках конкретной сети нужно выбрать «Настройки IP-адреса».
Дальше настройки IP не меняем (пропускаем). Так же пропускаем настройки шлюза и длины префикса сети. Меняем DNS 1 на 8.8.8.8 и DNS 2 на 8.8.4.4.
- Проверьте настройки даты и времени на своей приставке. Из-за этого тоже могут быть проблемы с доступом к интернету в приложениях типа YouTube, Google Play Market.
Обратите внимание: если вы раздаете интернет на Смарт приставку с телефона по Wi-Fi, то отсутствие подключения к интернету может быть связано с тем, что оператор блокирует раздачу интернета на вашем тарифном плане.
Что стоит проверить в первую очередь
Как это делаю я. Если возникают проблемы с подключением, главное не паниковать и выяснить, все ли нормально у провайдера. Пробуйте подключиться с другого устройства, необязательно телефона, но выяснить нужно непременно есть Wi-Fi или нет. Иначе это будет бег по кругу, и вы будете искать то, чего на самом деле нет.
Если провайдер вас не подвел, а сети нет, продолжаем. Следующим нашим шагом будет обновление подключения к сети. Для этого в телефоне последовательно заходим:
- в настройки;
- Wi-Fi;
- cохраненные сети;
- удаляем искомую сеть.
Эффект «забывания» на телефоне и повторного включения иногда приводит к неожиданному подключению.
Не помогло? Перегружаем роутер и повторяем все, то же самое. Полное обновление пары источник-приемник снимает «затыки» и в 50 случаях из ста реально восстанавливает подключение.
В случае если после обновления не работает связка маршрутизатора с телефоном, то придется копать глубже.
Самый простой способ восстановить Wi-Fi соединение – сбросить настройки сети
Случается так, что телефон исправен, Wi-Fi точка доступа исправна, другие устройства к ней подключенные работают нормально, а Xiaomi её не видит.
В этом случае самым простым способом решить проблему будет сброс настроек сети.
Заходим в общие «Настройки», находим меню «Wi-Fi».
Внутри обнаружим список видимых и известных Wi-Fi сетей, нужно выбрать ту, с которой есть проблемы и нажать на стрелочку справа от неё. Вы вошли в настройки подключения, промотайте список в самый низ, где найдёте пункт
«Удалить эту сеть». Нажав на неё, подтвердите действие. Теперь вернитесь на шаг назад и в списке доступных сетей найдите её и снова подключитесь, введя пароль. Эта процедура часто помогает восстановить соединение когда Xiaomi перестаёт видеть сеть.
Вернуться к содержанию
Xiaomi подключается но не грузит сайты
Немного истории. В свое время после покупки мной флагмана Xiaomi Mi 3, несколько лет назад, я столкнулся с невозможностью выхода в интернет, вернее выход был, но скачать я ничего практически не мог. Впоследствии я выяснил, что существует настройка в опции «Загрузка из инструментов», есть ручная настройка трафика принимаемых файлов. Здесь же можно было установить приоритет загрузки с помощью Wi-Fi и размер загружаемого файла. При установке безлимита у меня сразу все заработало.
- Настройка Xiaomi Mi WiFi Router 4 и прошивка Wi-Fi роутера на русском языке
Сейчас данной настройки нет, все регулируется на системном уровне, а посему нужно обращать внимание на другие моменты.
- Если иконка Wi-Fi серого цвета, а не синяя, как при активном соединении, то следует проверить настройки текущей даты и времени в смартфоне, возможно, они сбились. Неправильно выставленные временные настройки не позволяют работать интернет-соединению. Даже в компьютере, не то, что в телефоне.
- Прокси-сервер (опция в свойствах активной сети, к которой произошло подключение) должен быть пуст. Если он включен в режим ручной настройки, следует вернуть в исходное положение.
- Включенный режим полета или установки для Wi-Fi в спящем режиме приводят к исчезновению соединения. Уберите случайно выставленные ограничения, и все заработает. Режим полета настраивается из шторки, спящий режим — в расширенных настройках Wi-Fi. В моем теперешнем Xiaomi Redmi 4 Pro на последней глобальной прошивке все именно так.
- Проблемы с получением IP адреса. Если у вас от провайдера приходит интернет с динамическим адресом, то в настройках телефона должен работать сервис DHCP, который автоматически назначит вам на устройство IP-адрес. Но, в случае статического адреса DHCP следует отключить и вбить пользовательские настройки, вместо предлагаемого варианта. Данные параметры нужно попросить у провайдера, с тем, чтобы все соответствовало действительности и не возникало конфликтов с назначаемыми адресами. Итак, входим в настройки текущей активной сети Wi-Fi и активируем опцию — настройки IP.
- Возможно, стоит сменить DNS, что рекомендуется в первую очередь. Там же, в пользовательских настройках активной сети можно увидеть DNS1 и DNS2, с указанием на Google.com — 8.8.8.8, данный выбор является рекомендованным, на случай зависания соединения, проверьте.
- Для тех, кому трудно копаться в настройках, и кто неуверен в правильности выбора, есть выход. Скачайте с плей маркета приложение Wi-Fi Fixer, установите на телефон и запустите. Все остальное сделает сама программа, ваши настройки придут в соответствие.
- Кривая прошивка или установленное ПО. Самым радикальным признается сброс настроек до заводских или как ни печально, перепрошивка аппарата.
Вдоволь намучившись с телефоном, вы приходите к выводу, что все ваши попытки напрасны и проблема не уходит. Тогда вам сам бог велел отправиться в сервисный центр и провести диагностику аппаратной части смартфона. Возможно, у вас конкретная поломка, устранением которой займутся уже специалисты.
ТВ приставка Xiaomi не подключается к Wi-Fi
Бывает и такое. Mi TV Stick или Mi Box S видит сеть, вы выбираете ее в списке доступных сетей, но при подключении появляется ошибка, пишет «Неверный пароль сети Wi-Fi», зависает на «Получение IP-адреса…» и т. д.
При возникновении проблем именно в процессе подключения к беспроводной сети попробуйте сделать следующее:
- Перезагрузите Smart TV приставку и маршрутизатор.
- Разместите приставку ближе к маршрутизатору.
- Убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Посмотрите пароль в настройках роутера или на другом устройстве. Инструкция: как узнать свой пароль от Wi-Fi.
- Попробуйте подключить ТВ приставку Xiaomi к другой Wi-Fi сети. Так мы сможем выяснить на чей стороне проблема.
- Если вы пытаетесь подключиться к своей сети, то вспомните, не настраивали ли вы блокировку устройств на своем роутере.
- Если Ми Бокс уже была подключена к этой сети, то удалите ее в настройках и попробуйте подключиться заново.
- В настройках роутера установите ширину канала 20 МГц. Это можно сделать в разделе с настройками Wi-Fi. На примере роутера TP-Link:
- Проверьте, чтобы в настройках роутера был установлен тип безопасности WPA/WPA2 Personal и шифрование AES (как на скриншоте выше). Подробнее в этой статье.
В крайнем случае можно попробовать сделать полный сброс настроек приставки. В разделе «Настройки устройства» – «Сброс». Только если вы выяснили, что Mi Box 4 не подключается ни к одной беспроводной сети.
Телефон не работает с конкретной точкой доступа
То есть, подразумевается, что он все же работает, но избирательно. В данном случае имеем проблему, связанную с маршрутизатором, поэтому поворачиваемся спиной к смартфону и обращаем внимание на роутер.
Обращаю внимание на самый распространенный способ попытаться устранить нестыковки между источником и приемником. Это — сменить шифрование у роутера. Почему-то предполагается, что некоторые модели Xiaomi плохо контачат с сигналом вида WPA2 PSK и рекомендуется переходить на простое WDS или WPA. Смена параметров проводится на веб-странице маршрутизатора, в настройках Wi-Fi. Совсем снимать защиту не советую, открытой сетью воспользуются все, кому не лень.
Там же, в настройках беспроводной сети роутера, проверяем установку региона вещания. Некоторые провайдеры отказывают в раздаче интернета тем устройствам, у которых неправильно определен регион.
Меняем частоты сигналов с bgn на bg, Иногда предлагают сменить сами каналы вещания, выбирая все, что есть в списке, по порядку. То есть отключить автоматический выбор. На каком канале появится соединение, тот и включается в работу. Но я лично не знаю, кому это помогло, хотя бы однажды.
Иногда помогает сброс пароля от Wi-Fi, с последующим перезапуском.
Ксиаоми часто обновляют свои телефоны, что подчас приводит к смене некоторых установленных ранее значений системы обмена данных по воздуху. Если у вас после подобной процедуры отказал доступ к проверенной точке Wi-Fi, нужно проверить буквально все параметры подключения на предмет соответствия их настройкам маршрутизатора. Возможно, шифрование нужно поменять в сторону усложнения, а не наоборот. Пробуйте разные варианты.
Некоторые роутеры работают на двух частотах вещания, 2,4 ГГц и 5 ГГц, советую в таком случае все подключения, в том числе и для телефонов Xiaomi, сделать на менее загруженную частоту, 5 ГГц.
Помогает иногда смена широты канала, но это уже практически последняя возможность. Если после всего проделанного ваш смартфон не подружится с конкретной точкой доступа (что очень сомнительно), помогает хард ресет маршрутизатора, с последующей полной пропиской всех данных от провайдера.
Сеть пропадает и плохо работает
С проблемой видимости в основном разобрались, но пользователи приставки в откровениях нам говорят и о другой беде – плохой работе. Т.е. сеть видна, но в процессе все жутко лагает или же Xiaomi Mi Box 3 просто теряет Wi-Fi. На этот счет у нас тоже есть несколько мнений.
- Расположите приставку как можно ближе к роутеру. Обычно проблема возникает из-за расстояния. У всех условия разные, так что для чистоты эксперимента рекомендую расположить их очень близко друг к другу. Помогает? Есть потери сигнала? Или сеть до сих пор отваливается?
- Если не помогло, тут нужно знать точную скорость – причем и вашего интернета по тарифу и текущую актуальную (любой сервис замера скорости поможет). В моей практике была ситуация, когда человек очень жаловался на плохой роутер в доме, т.к. он не воспроизводил видео FullHD на Youtube. Точнее воспроизводил, но с жуткими тормозами. Решение было найдено вскоре – его скорость интернета по тарифу была всего лишь 1 Мбит/c, чего для такого видео явно недостаточно. Это к тому, что скорость нужно замерить и реально оценить возможности.
- Перегревы – именно выпадения сети и постоянное переподключение обычно связано с перегревом. Тут как в компьютере – чуть перегрел и он сразу перезагружается в целях безопасности. На роутерах и приставках такое бывает нередко (особенно старых китайских) – т.е. оцените на ощупь температуру, поставьте в проветриваемое место (видел, у некоторых роутеры стоят зимой на батареях, не надо так делать).
- Сбрасываем роутер, сбрасываем приставку – после полного сброса и настройки с нуля вопросы должны исчезнуть. В противном случае имеем дело с каким-то физическим ограничением или поломкой. Этот же способ поможет, если выдается ошибка «Нет подключения». Радикально, но срежет все остальные проблемы.
Ситуации у всех различаются, поэтому если хотите поразмышлять или поделиться – опишите свою проблему как можно полнее. Как проявляется ошибка, что именно пытались открыть, расстояние, конкретные модели, тарифы, текущие скорости и т.д. Только в комплексном подходе любую ошибку можно побороть. А наша задача – всего лишь навести вас на правильную мысль.
Hard Reset
Итак, вы провели только что сброс роутера, рекомендуется в тяжелых случаях проводить ту же самую процедуру и на телефонах Сяоми. Для полного, так сказать, обновления соединения данных девайсов и корректной работы в дальнейшем.
Подготавливаем смартфон к сбросу параметров до заводских. Делаем бэкап:
- заходим в настройки;
- расширенные настройки;
- локальное резервирование, вводим пароль;
- создаем резервную копию, впоследствии сохраняем ее на карту памяти, например;
- вытаскиваем карту памяти с бэкапом и сим-карту из телефона.
Непосредственно сам Hard Reset. Заходим по маршруту, указанному выше, но выбираем опцию сброс настроек. Смартфон уничтожит все ваши настройки и данные, для соединения с точкой доступа в интернет потребуются новые настройки.
На этом все. Если эта статья не помогла вам, то, скорее всего, у вас сломан Wi-Fi модуль и его следует заменить. А, возможно, повреждена антенна. Но в любом случае, аппарат следует проверить уже более тщательно.
Источник:
