Закрытие и блокировка люка: необходимое условие безопасной работы стиральной машины

Ремонт стиральных машин
Хозяйке на заметку

Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то перестала закрываться… Вероятнее всего вы уже проверили, не «защемило» ли люком какую-то вещь. И ничего не нашли – визуально все в полном порядке. В чем же может крыться причина того, что не закрывается люк стиральной машины?

На деле причин может быть несколько. Но условно их можно разделить на два класса:

механические повреждения – в этом случае дверца вообще не фиксируется, и вы не слышите характерного щелчка,
либо возникли проблемы с электроникой – в этом случае дверь закрывается, вы слышите, что замок сработал, но блокировки люка не происходит, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.

Во втором случае современные машинки часто выдают на дисплее ошибку: ведь для безопасности и пользователей, и дома незапертая машинка не начинает цикл работы. Если же люк не закрывается даже физически, то понятное дело, даже самая древняя машинка-автомат «не заведется».

Однако, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло.

Одновременно обе поломки – и механическая и «электронная» практически не случаются, потому дальше предлагаем сразу переходить к соответствующему вашей ситуации пункту.

Внешние повреждения

Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.

Устройство может не закрыться по нескольким причинам:

В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.

Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит, произошла поломка замка, или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой, и тогда в неровном положении люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте здесь.

Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:

Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.

Проблемы с крючком замка

Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора. Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.

Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.

Провисание дверцы люка

Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:

снять дверцу люка;
разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
установить дверцу на место.

Со временем дверца люка может провисать

Поломка ручки дверцы

Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.

По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.

Чаще всего ломается ручка дверцы люка

Для ремонта ручки:

открутить дверцу;
разобрать ее на составляющие;
демонтировать старую ручку;
установить новую деталь;
собрать дверцу, установить ее на место.

Причины поломок замка стиральной машины

Чаще всего приходится сталкиваться с тем, что при попытке закрыть дверцу она просто не фиксируется в нужном положении. Обычно мы слышим характерный щелчок, который просто нельзя не заметить. Если этого не происходит, то не сработает УБЛ и стиральная машинка не запускается.

Выделяют несколько причин, способных привести к неисправности дверцы стиральной машины:

перекос двери со временем;
смешение фиксирующего язычка в замковом механизме;
износ пластиковой составляющей или резинового уплотнителя.

Как правило, особых сложностей с диагностикой не возникает. Если в обычном состоянии без белья дверца не закрывается, тогда, вероятнее всего, повредился сам защёлкивающий механизм (УБЛ) или появился перекос.

Иногда стиральные машинки устанавливают не совсем ровно, поэтому стеклянный люк под воздействием притяжения и тряски может перекашиваться. Аналогичным образом может повредиться и замок стиральной машины.

Стиральные машинки с дисплеем сообщают о проблемах с блокировкой люка с помощью кода ошибки. Например, на машинках Самсунг (dE, Ed, или Door), LG (), Электролюкс (E40), Аристон (F17 или Door).
Смотрите также –
Как проверить мультиметром ТЭН стиральной машины

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

Со стороны машинки в процессе задействовано устройство блокировки люка (УБЛ). Его назначение – запирать замок и не открывать до тех пор, пока цикл стирки полностью не закончится (все это время на УБЛ подается напряжение), предотвращая тем самым несанкционированное открытие дверцы и разлив воды. Выйти из строя УБЛ может по двум причинам: есть поломка в нем самом, или на него не идет напряжение.

Корпус данного устройства изготовлен из пластика. Замок запирается под действием тока, который параллельно греет механизм. Это приводит к порче пластика, его деформации. В результате весь узел оказывается нерабочим.

Второй вариант – это механическая поломка в результате ударной нагрузки, которой подвергается УБЛ во время стирки/отжима из-за вибрации машинки. В любом случае решение проблемы будет одно – замена блока. Сделать это можно самостоятельно:

вытащить пружину, фиксирующую манжету люка;
выкрутить крепеж УБЛ;
вынуть блок, отсоединив контакты (предварительно записав, а лучше сфотографировав, какой провод к какому контакту идет);
к новой детали присоединить контакты в правильной раскладке (ориентируясь на фото, сделанное шагом раньше), закрепить УБЛ на его место.

Неполадки с электроникой

В том случае, если с дверцей люка стиральной машины нет никаких проблем, причину необходимо искать в самой машинке.

– поломка устройства блокировки люка

Если дверца свободно закрывается, но не блокируется люк, вероятно, дело в поломке устройства блокировки люка.

В нормальных условиях после включения какой-либо из программ стирки, на рычаг УБЛ подается напряжение, при этом защитная блокировка замыкает контакт главного переключателя. На протяжении всего процесса стирки рычаг блокирует дверь машинки. По окончании программы с блокировки снимается питание, и дверь все еще остается запертой на пару минут.

С ростом температуры возрастает внутреннее сопротивление керамического резистора. Воздействие температуры способствует деформации двух биметаллических пластин, что ведет к перемещению рычага и замыканию контакта ведущего переключателя.

Параллельно с этим защелка, соединенная с контактной пластиной, перемещается наружу до положения блокировки двери. На выполнение всех действий достаточно 5 секунд с момента подачи питания. После того как блок питания отсоединяется, керамический резистор остывает на протяжении 1–2 минут и пластины возвращаются в исходное положение, после чего размыкается контакт и освобождается рычаг. Именно поэтому стиральная машинка открывается не сразу – для того, чтобы остыл резистор, необходимо некоторое время подождать.

Вследствие естественного износа и частых перепадов в сети биметаллические пластины могут повреждаться либо переставать деформироваться. Для устранения неисправности необходимо заменить УБЛ.

Замена устройства блокировки люка стиральной машины

Для замены УБЛ в большинстве случаев бывает достаточно отогнуть передний край резиновой манжеты. Он фиксируется с корпусом стиральной машины при помощи металлического хомута, перетянутого пружиной. Плоским предметом необходимо найти эту пружину и поддеть ее. Действия следует производить аккуратно, чтобы не нарушить целостность манжеты. Далее следует извлечь пружину из углубления и отсоединить хомут. Устройство блокировки можно увидеть, если отогнуть необходимый край манжеты. Для демонтажа УБЛ необходимо отсоединить контактный разъем и открутить крепежные элементы, фиксирующие блокировку. Это могут быть винты либо защелки. После удаления крепежных элементов необходимо отсоединить от блокировки контакты и вытащить полностью всю деталь. В обратном порядке производится установка нового замка.

— попадание мусора в УБЛ

Иногда машинка может не закрываться из-за того, что в отверстие устройства блокировки попал мелкий мусор – нитки, кусочки пластика и т. д. Диагностировать неисправность поможет визуальный осмотр устройства блокировки люка. Если причиной того, что люк не закрывается, является проникновение засора, необходимо разобрать УБЛ и удалить из него частицы, препятствующие надежной фиксации замка.

— выход из строя модуля управления

Если все вышеперечисленные неисправности исключаются и все детали, участвующие в блокировке двери стиральной машины исправны, значит, причиной некорректной ее работы является выход из строя модуля управления. Такое происходит, когда на плату не поступает соответствующий сигнал о необходимости блокировки люка. Самой распространенной причиной такого явления является перегорание дорожек контактов либо сбой программного обеспечения. Причиной неполадок в работе модуля управления могут быть скачки напряжения.

В таком случае необходимо провести полную диагностику модуля управления и в зависимости от результата перепрограммировать плату, произвести ее ремонт либо замену. Не рекомендуется самостоятельно выполнять манипуляции с модулем управления – это одна из важнейших деталей стиральной машины и любое неправильное действие может принести еще больший ущерб. Желательно доверить ремонт профессионалам.

Проблемы с электрической и электронной составляющей

Дверца стиральной машинки может не блокироваться, если оборваны контакты, подходящие к замку, УБЛ или датчикам. Это часто случается из-за сильной вибрации машинки. Найти обрыв можно простым осмотром. Решить проблему поможет паяльник и изолента.

Другая ситуация: выход из строя блока управления. В этом случае процессор просто не отдает команд на блокировки замка, как результат – дверца не закрыта, стирка не стартует. Визуально на плате блока управления можно найти оплавленные или оборванные элементы. В этом случае лучшее, что можно сделать – вызвать мастера из сервиса.

Что можно сделать самостоятельно

Часто машина не закрывается по простым причинам:

Дверца закрыта неплотно. Её попросту не дожали до конца. Поэтому замок не закрылся, и блокировка не сработала. Откройте люк снова и прикройте, слегка прижав. Включите программу. Если всё в норме, вы услышите как щёлкнет блокировка замка, и дверь заблокируется.
Защемили бельё дверцей. Замок не закрывается, когда бельё попадает между дверцей и корпусом. Откройте машинку и посмотрите как вещи уложены в барабане. Уберите торчащие концы внутрь и снова закройте стиралку. Запустите программу заново.
Сбой модуля управления. Изредка УБЛ не блокирует люк стиральной машины из-за сбоя в модуле управления. Электроника чувствительна к скачкам напряжения. Если в момент пуска программы напряжение резко повысилось, программа сбивается, и модуль не даёт команду заблокировать люк. Чтобы устранить неполадку, отключите СМА на 10–15 минут от сети. Потом включите снова, и запустите стирку.
В паз УБЛ попал мусор. Блокировка спрятана внутри корпуса. При её закрытии язычок замка на дверце входит в паз на УБЛ, и дверь блокируется. Иногда внутрь паза случайно попадает мусор, тогда язычок не достаёт до УБЛ, и люк не фиксируется. Проверьте отверстие на корпусе СМА, вытащите мусор и закройте дверь заново. После пуска программы вы услышите щелчок блокировки.

Из практики мастеров! Если в семье есть маленький ребёнок, в паз УБЛ часто попадают мелкие детали конструктора Лего, конфеты, жевательная резинка, фантики и другие предметы. Это приводит к тому, что дверь стиральной машины не закрывается.

Вы проверили как лежит бельё, нет ли мусора в пазе, прикрывали дверцу плотнее и даже отключали машинку, но ничего не изменилось? Значит, причина всё же в неисправности, и вашей технике нужна профессиональная помощь.

Механические причины неисправности

Поломки механического вида заключаются обычно в повреждении крепления и замка люка. Причиной становится естественный износ деталей от времени или неаккуратное обращение, например, дверкой сильно хлопают при закрывании.

Перекос или повреждение петель

Проверьте, плотно ли прикручены крепления, а также уровень дверцы. На старых моделях петли могут перекоситься со временем, в новых машинках крепления могут пострадать от внешнего воздействия, например, если вешать на дверцу влажное постиранное белье или уронить тяжелый предмет.

Выпал металлический шток замка

За правильное положение язычка в замке отвечает шток. Без него крючок болтается, смещается в сторону от паза, и стиральная машина не закрывает замок. Если шток цел, мастер установит его на место, но часто замок приходится менять полностью.

Повреждение пластиковой направляющей

Такие ситуации встречаются редко, но все же случаются. Пластиковыми направляющими для закрытия люка оборудованы некоторые модели стиралок. Со временем пластик может деформироваться, из-за чего проседают петли. Люк часто при этом закрывается, но неплотно.

Поломка ручки

Пластиковые ручки машинки могут пострадать от неаккуратного обращения или от времени. Нельзя позволять детям играть с люком или пытаться открыть дверцу раньше, чем она разблокирована после завершения стирки.

Обратите внимание! Внешние поломки техники обнаружить легче, чем внутренние, так как часто их видно невооруженным глазом.

Вызов мастера

В случае, когда отсутствуют навыки ремонта стиральных машин или проведенные действия не привели к желаемому результату, без помощи мастера не обойтись.

Для вызова специалиста на дом можно воспользоваться услугами сервисных центров (контакты не трудно найти в сети Интернет). Главное перед оформлением заявки максимально точно указать тип поломки, модель и марку стиральной машины, год выпуска бытовой техники.

В зависимости от причины неисправности стиралки, стоимость услуг мастера в среднем обойдется:

Замена устройства блокировки люка в среднем — 4500 руб.
Замена петель — 2000 руб.
Диагностика и ремонт модуля управления — 4500 руб. (замена стартует от 5500 руб.).

Стоимость работ мастер озвучивает уже после осмотра и детальной диагностики стиральной машины. Если специалист запросил определенную сумму денег еще до начала ремонта, стоит задуматься, а действительно ли этот человек является мастером, а не мошенником?

Много важной и полезной информации о ремонте стиральных машин Индезит представлено в этом разделе.

Что делать, если машина не стирает?

В статье выше мы подробно изложили, как можно самостоятельно определить отчего бывает такая ситуация, когда машинка пищит и не стирает. Но значит ли это, что вы теперь сможете самостоятельно заняться ремонтом своей стиральной машинки? Если у вас есть диплом мастера по ремонту стиральных машин — тогда безусловно да. Если специального образования нет, то из всех перечисленных манипуляций можно сделать только подтяжку креплений петель дверцы при помощи отвертки. Но при попытке починки микросхемы с помощью домашнего паяльника может получиться так, что управляющий модуль придется потом полностью устанавливать новый. А это уже совсем другой порядок цифр в стоимости такой работы. Ремонт стиральных машин на дому можно и нужно производить с помощью опытных мастеров, знающих свое дело в тонкостях и имеющих для этого все необходимое оборудование и инструменты. Доверьте это дело профессионалам, и тогда ваша умная, но капризная техника будет служить вам и дальше, экономя ваше время и силы.

Неисправность электронного блока

На форумах пользователи хорошо отзываются о современных моделях стиральных машин Веко, Аристон, Arcadia, Самсунг. Но иногда эти агрегаты дают сбой в электронных модулях. При регулярных значительных перепадах напряжения в сети блокировочный модуль может перестать отвечать на команды пользователя. Другими словами, электронный замыкающий механизм не выполняет свои функции, что приводит к перебоям в работе.

Еще одна причина неисправности – попадание в электронный модуль инородных предметов. Вследствие длительной работы в замке загрузочного люка может накапливаться известь, нитки от одежды, моющее средство. Постепенно накапливаясь инородные включения со временем приводят к нарушениям в работе блокировочного механизма. Чтобы не допустить данной ситуации рекомендуется регулярно очищать стиральную машину Beko, Arcadia, Самсунг от загрязнений.

Стиральная машина отремонтирована

УБЛ не выполняет свою функцию

Когда механический замок срабатывает, первый щелчок присутствует, а второго нет, то дело в УБЛ. Устройство блокировки люка отвечает за дополнительную, электронную фиксацию и также является обязательным этапом в закрытии машинки. Без него пользователь легко откроет дверцу в середине цикла, что приведет к катастрофическим последствиям. Поэтому даже при полной герметичности без защиты в виде электроники автомат не запустит стирку.

При неисправном УБЛ дверца не блокируется. Отказывает плата в элекрофиксации по следующим причинам.

Износ. Длительная эксплуатация сказывается и на биметаллических пластинах УБЛ: они стираются и теряют электропроводность. Отремонтировать изношенное устройство не получится – только замена.
Засор. Не срабатывает блокировка и при попадании внутрь устройства мусора и других мелких посторонних предметов. Чтобы исправить ситуацию, достаточно разобрать УБЛ, найти «препятствие» и изъять его.
Проблемы с платой управления. В худшем случае УБЛ теряет связь с электроном блоком стиралки. Причина кроется в сгоревших дорожках, симисторах, проблемной прошивке или «глюке» системы. Сначала рекомендуется перезагрузить стиральную машину, а при повторении ошибки – провести комплексную диагностику управляющего модуля.

Диагностика управляющей платы Индезит должны проводить профессионалы, иначе высок риск безвозвратно испортить деталь.

Проверить блокировочное устройство на износ и засор пользователь может самостоятельно и в домашних условиях. Диагностику управляющей платы должен проводить только специалист из сервисной службы. Дело в том, что электроблок стиральной машинки – крайне хрупкая и чувствительная к вмешательствам деталь, требующая аккуратного обращения и специального оборудования. В отличие от УБЛ модуль и стоит очень дорого, поэтому эксперименты обойдутся недешево.

«Барахлит» дверная механика

При механических проблемах с дверцей машинка Beko не закроется вообще. Люк не зафиксируется в предусмотренных пазах или вовсе отталкивается от корпуса. В последнем случае будет казаться, что замку что-то мешает, препятствуя «сцеплению» механизма. При любом раскладе не послышится характерный щелчок, и барабан останется распахнутым.

Чаще «барахлит» дверная механика из-за чрезмерной нагрузки на дверцу. Достаточно сильно хлопнуть или повесить на нее влажное белье. Негативно сказываются на дверных петлях и попытки детей «покататься» на люке. В итоге возникает перекос или поломка различных элементов конструкции.

Перекос дверцы. Со временем дверные петли отвисают, особенно, если на стекло постоянно вешать тяжелое белье или сильно хлопать дверцей. Чтобы восстановить баланс, необходимо отрегулировать положение лючка, а после затянуть крепления. Если фиксаторы сломались, то придется их заменить: демонтировать старые и установить новые.
Смещение язычка. Язычок представляет собой «крючок» внутри замка, удерживающий дверь в закрытом состоянии. Помогает ему в этом специальный металлический стержень. Последний часто выпадает, из-за чего смещается весь стопор. Чтобы вернуть элементы в первоначальное положение, необходимо разобрать дверцу, найти, вскрыть и отремонтировать запорный механизм.

Резкое захлопывание стиральной машины Beko чревато поломкой замка или дверной ручки.

Поломка дверной ручки. Препятствует должному сцеплению дверцы с корпусом и поломка ее ручки. Здесь ремонт не поможет – только замена.
Неполадки с направляющей. Это пластиковая пластина, которая при срабатывании замка сгибается и щелкает, фиксируясь в пазе. Со временем она изнашивается и ломается: крючок перестает держаться, и люк не закрывается.

С ходу определить, почему стиралка не закрывается, невозможно. Необходимо последовательно проверить каждый ответственный за фиксацию элемент. Инструкция, что делать, такая:

обесточить стиралку;
открыть люк;
осмотреть замок;
открутить крепления, фиксирующие дверцу на корпусе автомата (используем отвертку-звездочку);
приподнять дверцу и снять с крепежей;
оценить состояние петлей, при необходимости затянуть;
ослабить винты, скрепляющие две половины дверцы;
«располовинить» дверь, поддев верхнюю часть плоской отверткой и потянув на себя;
исследовать запорный механизм на ручке.

Найти новые комплектующие на замок или дверную ручку для стиралки Beko крайне сложно, поэтому отремонтировать механизмы не получится – только заменить целиком. Без походов в магазин устраняются только незначительные смещения язычка, стержня или петель. Главное, действовать предельно аккуратно, чтобы не испортить другие элементы системы. Иначе ситуация усугубится, и придется вызывать мастера.

Источник: dns-magazin.ru